Дата последнего обновления: 18 декабря 2025 г.
Настоящий документ регулирует использование мобильного приложения EazyFit (далее — «Приложение», «Сервис») и описывает порядок обработки персональных данных пользователей (далее — «Пользователь»).
Используя Сервис (включая регистрацию, вход и дальнейшее использование), Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего документа и принимает их.
«Персональные данные» — информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому Пользователю. «Обработка» — любые действия с персональными данными (сбор, хранение, использование, удаление и др.).
Примечание: определения используются в функциональном смысле для удобства чтения и не исключают применимые нормы права.
Оператором персональных данных является: __УКАЖИТЕ ЮРЛИЦО/ИП/ФИЗЛИЦО__.
Адрес (при наличии): __УКАЖИТЕ АДРЕС__
Контактный email: support@eazy.fit
Сервис обрабатывает данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно, а также данные, которые формируются при использовании Сервиса (технические и продуктовые события).
Например: имя/никнейм, адрес электронной почты, данные авторизации (пароль хранится в виде криптографического хеша), дата регистрации, параметры безопасности (при наличии).
Например: общие сведения профиля (пол, возраст/возрастная группа, рост), показатели прогресса и антропометрии (включая вес и иные измерения, которые Пользователь добавляет по желанию), цели тренировок и предпочтения.
Например: созданные программы, упражнения и параметры выполнения (подходы, повторения, веса/нагрузка, субъективные оценки), история тренировок, заметки, избранное, планирование/календарь (если доступно в функционале).
Например: фотографии прогресса, обложки программ и иные файлы, которые Пользователь загружает в Сервис. Загрузка медиа является добровольной.
Например: обращения в поддержку, сообщения в чат‑функциях (включая AI‑ассистента, если он доступен), а также служебные уведомления и информация об их доставке/прочтении.
Рекомендация: не передавайте в чат и в поддержку сведения, которые вы считаете избыточно чувствительными (например, медицинские документы, паспортные данные и т.п.), если это не требуется для решения вашего запроса.
Например: сведения об устройстве и приложении (тип/модель, версия ОС, версия приложения, язык, часовой пояс), идентификаторы, необходимые для работы (токены сессии), журналы ошибок и диагностика, а также сетевые данные (например, IP‑адрес) — в объёме, необходимом для функционирования и безопасности Сервиса.
Данные обрабатываются в объёме, необходимом для следующих целей:
• предоставление функционала Сервиса (регистрация, вход, сохранение программ и истории, синхронизация)
• персонализация и расчёты, связанные с тренировочным процессом (если предусмотрено функционалом)
• поддержка Пользователя и обработка обращений
• обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений
• улучшение качества и стабильности работы Сервиса (включая диагностику ошибок)
Обработка персональных данных осуществляется на основании: (1) согласия Пользователя (когда оно требуется), (2) необходимости исполнения соглашения с Пользователем (предоставление Сервиса), а также (3) иных оснований, предусмотренных применимым законодательством.
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Доступ к данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для поддержки и развития Сервиса, и в объёме, соответствующем их задачам.
Данные обрабатываются и хранятся в течение срока использования Сервиса Пользователем и/или до достижения целей обработки, если более длительный срок не требуется по закону или для защиты прав и законных интересов Оператора.
После удаления аккаунта данные подлежат удалению или обезличиванию в разумный срок; отдельные данные могут сохраняться дольше, если это требуется законом или необходимо для разрешения споров и предотвращения злоупотреблений.
Оператор не продаёт персональные данные Пользователей. Передача данных третьим лицам возможна только в пределах, необходимых для работы Сервиса и законных целей, например:
• провайдерам хостинга/облачной инфраструктуры и хранения медиа
• сервисам доставки уведомлений и коммуникаций (если используются)
• подрядчикам по поддержке и разработке (при наличии договорных обязательств о конфиденциальности)
• по законному запросу государственных органов — в случаях и порядке, установленных законом
В зависимости от используемой инфраструктуры данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в разных странах. При необходимости Оператор обеспечивает соблюдение требований применимого законодательства к такой передаче.
Пользователь вправе:
• получать информацию об обработке своих данных
• обновлять и исправлять данные (через интерфейс Сервиса или обращение в поддержку)
• запросить удаление аккаунта и данных (в пределах, допустимых законом)
• отозвать согласие на обработку — когда обработка основана на согласии
Для запросов можно написать на support@eazy.fit. Оператор вправе запросить подтверждение, что обращение исходит от владельца аккаунта (в целях безопасности).
Удаление аккаунта доступно в настройках Приложения (если функция реализована) либо по запросу в поддержку. После удаления восстановление данных может быть недоступно.
Сервис предназначен для пользователей старше 16 лет. Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего получены с нарушением требований закона, такие данные будут удалены в разумный срок.
Оператор предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Приложения для личных некоммерческих целей на период действия настоящего соглашения.
Пользователю запрещается:
• использовать Сервис в незаконных целях
• пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, аккаунтам других лиц или инфраструктуре
• вмешиваться в работу Сервиса, распространять вредоносный код
• копировать или распространять элементы Сервиса в нарушение прав Оператора и третьих лиц
Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к аккаунту, достоверность вводимых данных и соблюдение техники безопасности при выполнении упражнений.
Важно: Сервис носит информационный и организационный характер и не является медицинской услугой. Рекомендации (если предоставляются) могут не учитывать индивидуальные особенности.
При наличии медицинских ограничений рекомендуется консультация врача или квалифицированного специалиста до начала тренировок.
Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу и отсутствие ошибок, а также не гарантирует достижение Пользователем конкретных результатов.
Оператор вправе обновлять настоящий документ. Актуальная версия публикуется в Сервисе/на сайте, а дата обновления указывается в начале документа. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлениями.
Если иное не предусмотрено императивными нормами применимого права, документ регулируется законодательством Российской Федерации. Споры по возможности решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке.
По вопросам конфиденциальности и запросам субъектов персональных данных: support@eazy.fit
Срок ответа: обычно до 3 рабочих дней (может быть увеличен при сложных запросах).